支援
遇到問題了嗎?先看看下面的常見問題。還是解決不了的話,歡迎寫信給我們:support@lampetto.com
常見問題
怎麼恢復已經買過的完整版?
通常不需要手動恢復:每次打開遊戲時,遊戲都會向 App Store 確認購買紀錄。
如果還是顯示「試玩版」,請在標題畫面或選單裡點「完整版」,再點「恢復已購的完整版」。請確認 App Store 登入的是當初購買時的 Apple 帳號。
換了新裝置,存檔能帶過去嗎?
存檔只保存在你的裝置上。我們沒有伺服器,所以無法替你轉移或找回存檔。
用 iCloud 備份或電腦備份來設定新裝置時,遊戲的資料一般會隨備份一起轉移。
也可以手動搬運正在進行的這一局:在舊裝置上打開「選單 > 設定」,點「匯出存檔」並把文字保存好;在新裝置的同一位置貼上文字,再點「匯入存檔」。燈塔日誌的進度不包含在匯出的存檔裡。
完整版跟著 Apple 帳號走:在新裝置上用同一個 Apple 帳號「恢復已購的完整版」就可以了。
iPhone、iPad 和 Mac 之間會同步存檔嗎?
不會,每台裝置的存檔是分開的。完整版可以在登入同一個 Apple 帳號的裝置上恢復。
遊戲支援哪些語言?怎麼切換?
支援简体中文、繁體中文、English 和日本語。第一次打開時會依照裝置的語言自動選擇,之後可以在「選單 > 設定」的「語言」裡隨時切換。
試玩版和完整版有什麼不同?
試玩版免費:可以和燈婆婆一起,把第一個海況「微風」完整玩到通關。沒有廣告,不限時間,也不限局數。
完整版是一次性購買(不是訂閱),再加三位島主(阿浪、栗球、咕博士)、五個更難的海況、港口一族的建築和燈塔日誌的全部條目。試玩時寫下的頁和條目都會保留。
購買遇到問題,或者想申請退款?
付款和退款都由 Apple 處理。需要退款時,請到 Apple 的回報問題頁面申請。
玩遊戲需要連網嗎?
不需要。只有購買或恢復完整版時,需要連線到 App Store。
有 Android 版嗎?
目前只有 iPhone、iPad 和 Mac(Apple 晶片)版。
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請寫信到 support@lampetto.com。寫上裝置型號、系統版本和問題發生的經過,有截圖就更好了。
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